在日常生活中，你是否被他(她)，因索事而无休止地侮辱谩骂过？你都是怎么处理的？你是否尝试着使用法律武器保护自己的合法权益呢？当然最直接方便的方式就是寻求公安机关(派出所)的帮助。多数警务人员会答复你，侮辱罪属于亲告罪，需要当事人自行向人民法院提诉讼解决问题。你会因为行为人的谩骂行为而陷入长时间的司法活动当中，影响个人日常工作、生活吗？最终只会秉乘息事宁人的态度，听之任之，从而无从维护个人合法权利。
警务人员的回答，对吗？对，也不对。警务人员回答的不全面，并且有不作为的嫌疑。
根据《刑法》第246条规定以暴力或者其他方法公然侮辱他人的，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。可以理解为，被害人对行为人的侮辱行为，需要自己向人民法院告诉。除非侮辱行为严重危害社会秩序和国家利益，例如，侮辱国微行为就是严重危害社会秩序和国家利益行为，就不再属于告诉才处理的范围内。警务人员告知：你被行为人侮辱谩骂后要求你自行向人民法院提诉讼解决问题，没有错。
而根据《治安管理处罚法》第42条第二款规定，公然侮辱他人的行为，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。此处，侮辱行为应当包含语言、文字或者行为等多种方式。因此，警务人员告知对你的报警行为的答复，是错务的。警务人员需要进行立治安案件进行查处。
综上，当你遭遇行为人谩骂侮辱时，向公安机关报警求助过程中，警务人员仅以当事人需要自行向人民法院提诉讼为理由，不予处理。你可以以警务人员不作为，向公安机关(派出所)的上一级机关或者同级人民政府提出复议。