张家界市工商局地址在哪（张家界市区办理营业执照在哪里）
张家界市的工商局-地址信息
张家界市工商行政管理局
大桥路28号
电话：0744-8223013
桑植县工商局
澧源镇尚家坪文明街15号
电话：0744-6223038
张家界市工商局永定分局大桥旅游工商行政管理所
教场路47号附近
电话：0744-8220827
张家界市工商行政管理局武陵源分局
军邸路与未央路交叉口西100米
电话：0744-5618406
张家界市工商行政管理局旅游分局
大桥路
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由张家界市工商局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，回应解读情况，依申请公开政府信息情况，行政复议数量情况，行政诉讼数量情况，举报投诉数量情况，存在问题及改进措施等部分组成，内容中所列数据的统计期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。本报告的电子版可在张家界市工商局门户网站：http://gsj.zjj.gov.cn/上查阅。如对本报告有任何疑问，请与张家界市工商局办公室联系（地址：张家界市永定区大桥路28号，邮编：427000，电话：0744-8223013）。
概 述
2017年，张家界市工商行政管理局政府信息公开工作严格依照《条例》规定和张家界市人民政府政务公开办要求，不断推进主动公开政府信息的广度和深度，主要开展了以下几方面的工作。
（一）明确责任，加强组织领导。
2017年，我局切实加强对政府信息公开工作的组织领导，根据领导班子成员调整情况，及时调整充实了由主要领导为组长、分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。领导小组办公室设在局办公室，负责推进、指导、协调、监督市工商局机关政府信息公开工作。并安排了2名工作人员兼职，负责政府信息公开和发布的协调工作，同时，在机关各科室设立了联络员，负责做好科室政府信息公开工作。此外，我局还以局长办公会等形式研究部署和组织实施政务公开工作。政府信息发布，以局领导签发件为准，严格按照政府信息公开发布程序执行。
（二）注重实效，强化主动公开意识。
一是加大公文类信息主动公开力度。今年，我局重点加大了政策文件公开宣传力度，及时准确发布推进商事登记制度改革、市场主体年报公示工作、服务区域经济发展等重热点政策文件，企业服务类、公文类信息主动公开率同比继续提升。
二是进一步深化主动公开内容。为维护公平竞争市场环境，发挥相关典型案件的警示教育作用，我局进一步深化执法监督类信息公开内容，利用各类公开渠道，公开了一批侵害消费者合法权益、虚假宣传、商标违法等典型案例，有力地震慑了各种破坏市场竞争秩序行为，有效地警示了部分扰乱市场竞争秩序违法企业。
三是加强涉及群众利益重大政策解读和企业优惠扶持服务政策措施的公开。根据市信息公开办公室文件要求，制发了《2017年度张家界市工商行政管理局政务公开工作要点的通知》，对涉及群众利益重大政策解读工作进行安排，按照“谁主管谁上报、谁提供谁负责”的原则，明确了机关各科室工作职责，做好了涉及群众利益重大政策解读和企业优惠扶持服务政策措施的信息发布工作。
四是进一步丰富主动公开信息类别。我局通过门户网站提供“12315投诉消费维权、多证合一、守合同重信用企业”等信息公开服务，并做好更新发布。此外，我局还进一步加强国家企业信用信息公示系统的应用，继续做好向社会开放政府信息资源工作，提供全市工商企业登记、市场管理、消费保障、合同信用等数据服务产品和数据服务应用，供社会公众、企业下载使用。
（三）拓宽载体，多种渠道发布信息。
一是通过市政府信息公开网站平台公开相关信息。
二是通过我局的门户网站公开政务信息。
三是在市工商局办公楼一楼设立宣传栏，大力宣传“放管服”改革等政府信息。
四是利用《中国工商报》《张家界日报》《红网张家界站》以及张家界广播电视台等新闻媒介进行公开。
（四）加强保障，确保政府信息公开有效落实。
我局进一步加强政府信息公开工作保障力度，将政府信息公开工作经费保障纳入年度预算，加强政府信息公开工作督查评估，纳入年度绩效考核体系，并制定政务公开专项业务培训计划，全年共召开专题会议1次，培训班1次，培训人员达32人次。
主动公开政府信息的情况
我局按照《条例》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。截至2017年12月底，年度主动公开政府信息688条，全文电子化率达100%。其中，在张家界市工商局门户网站上发布信息402条（其中：工作动态（含县区120条）信息362条；重要信息12条；消费警示10条；通知公告18条）。
回应解读情况
我局共发布政策解读稿件8篇。
举报投诉情况
我局共收到消费者申诉举报1256件，办结率达95%。
依申请公开政府信息情况
2017年我局未收到要求政府信息公开的有关申请，没有收取过政府信息公开的任何费用。
行政复议、行政诉讼情况
2017年，我局无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。
存在问题及改进措施
（一）存在的问题。一是专业人才缺乏，政府信息公开工作质量与改革需要存在差距。二是软硬件设施设备投入还需进一步加大。三是政务公开手段落后，不能满足群众获取信息的要求。运用网站公布的政务信息比重依然较小，运用新闻媒体公布的政务信息更是微乎其微。
（二）改进措施。一是按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，紧紧围绕与企业和群众切身利益密切相关的内容，进一步加大主动公开信息工作力度，做到完整有效、真实准确、客观公正，使社会公众应知尽知。二是加大张家界市工商局门户网站建设力度，进一步完善网站政府信息公开系统的服务功能，最大限度发挥积极作用，适应发展的需要。
附：张家界市工商局政府信息公开情况统计表